招聘网站专职客服人员2名
岗位职责: 
       1、通过提供专业的咨询和推荐恰当的商品,指导客户购买
       2、及时跟进订单进销存系统下单及相关信息查询 
       3、整理好客服文档,处理和记录客户资料 
岗位要求:
    
      1、从事网络营销一年以上工作经历
      2、打字速度80字/分钟以上
      3、耐心、细致、专业地为客户提供良好的服务质量和感受
      4、处理售后问题和客服抱怨,保持客户满意度
      5、能接受轮班工作制,及能承受大量顾客同时询问时的压力